Al acceder y utilizar los servicios de Itstraffic SCADA, usted acepta las siguientes condiciones. Lea detenidamente cada cláusula antes de operar nuestra plataforma de telemetría industrial.
Itstraffic SCADA provee soluciones de instrumentación electrónica industrial, pasarelas Edge Computing, controladores PLC en red y arquitecturas SCADA unificadas para la telemetría de campo en tiempo real. El servicio se limita al despliegue, configuración y soporte de los sistemas contratados, sin incluir hardware no especificado en el alcance del proyecto.
El cliente debe garantizar que el entorno de instalación cumple con los requisitos eléctricos y de red indicados en la documentación técnica. Cualquier modificación no autorizada de los controladores PLC o de la configuración SCADA exime a Itstraffic SCADA de responsabilidad por fallos operativos o pérdida de datos.
Todos los datos de telemetría generados por los sensores perimetrales y controladores PLC son propiedad exclusiva del cliente. Itstraffic SCADA no almacena, replica ni comercializa variables de campo, alertas críticas ni información de flujo continuo B2B. El acceso remoto se limita a labores de diagnóstico autorizadas por escrito.
Itstraffic SCADA no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, paradas no programadas o costos de oportunidad derivados de retrasos en la sincronización de compuertas y transportadores pesados, salvo que se demuestre negligencia grave en la configuración de la arquitectura SCADA. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado en los últimos 12 meses.
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en la normativa aplicable o en la oferta de servicios. Se notificará al cliente con 30 días de antelación mediante el correo electrónico registrado. El uso continuado del servicio tras la actualización implica la aceptación de las nuevas condiciones. Para resolver cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Para ejercer sus derechos o solicitar aclaraciones sobre estos términos, diríjase a nuestro equipo jurídico en Lucas 9 Piso 83, o mediante el correo info@itstraffictech.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.